意外昏倒-衰事纏身

鏡頭轉回小月這裡，此時一名女客人前來。


客人:「小姐，我要退貨」客人把已經拆封的保養品放在桌子上。


小月:「客人，請問是產品有什麼問題嗎」小月擺出一貫的招牌笑容，很有耐心詢問。


客人:「你們這兒的產品有摻劣質物，造成我的皮膚損傷」客人把口罩摘下，臉上都破皮紅腫。


小月:「可我們的產品是有掛保證的，這是不可能的事情」小月知道公司是不可能蠢到在這種會賠錢的事情下手，所以信心滿滿。


客人:「我不管，反正我就是要退貨」客人不爭個滿意的理由，是不可能罷休。


小月:「可這個產品你已經使用過，恐怕是沒辦法」小月以一副無可奈何的表情來應對面前的客人。


客人:「你是聽不懂人話嗎，我要退貨」客人講到後面，已經沒有耐心了。


小月:「真的很抱歉，但真的不行」小月也很堅持自己的想法，怎麼樣都不願意。


客人:「那叫你們主管出來」客人看到小月沒有動作，就想要叫上面的人來壓制。


主管:「這位客人，請問怎麼了」主管聽到專櫃有人在鬧事，幾乎是第一時間就跑過來。


客人:「你們這兒的產品有問題，所以我要退貨」客人看到上司終於出來，就又講了一次。


主管:「那請問客人需要換其他的產品嗎」主管不願意事情鬧大，就同意客人的要求。


客人:「全數金額退還，可以的話再給我優惠」客人沒想到這位上司這麼好說話，當然多要一點禮物。


主管:「好的，沒問題 ，我們馬上處理，請您稍等一下」主管毫不猶豫就答應客人無理的請求。


小月:「主管，這怎麼行，明明是這位客人無理取鬧」小月不能讓這位客人得寸進尺，要不然以後不就天天來鬧。


主管:「小陳，不要把事情鬧大，況且客人最大」主管不希望小月破壞到公司的聲譽。


小月:「是，我知道了」小月知道多爭也無用，還不如息事寧人。


主管:「那你去拿那款全新的保養品吧」主管認為只有這樣，才能把公司的損失降到最低。


小月:「一整套的產品嗎」小月很懷疑主管是不是說錯，因為代價太大了。


主管:「是的，你沒聽錯，去拿吧」主管可是已經充分的考慮過，才選擇這樣做。


小月:「是」小月心不甘情不願的走向玻璃櫃，拿出來，放在水藍色的袋子，雙手奉上產品。


客人:「這樣才對，一開始這樣不就好了」客人總算達到目的，臉上笑咪咪的。


主管:「客人，這是當時的金額」主管又跑了一趟去收銀台，把一疊鈔票交到客人手中。


客人:「謝謝，這樣就可以了」客人帶著戰利品大搖大擺的走了。


主管:「小陳，不是我說你，以後遇到這種情況就要這樣處理」主管回過頭又說了小月一番話。


小月:「知道了」小月不甘願的回答著。
主管：「那你去忙吧」主管踩著皮鞋聲踏步走了。













小月走回了原本的位子，但臉上的表情還是很臭，直到下班後，接到護士的電話才有了一點其他的表情。


兩人到醫院時已經是很久以後了。


阿夂:「姐姐們，你們終於來了啊」阿夂正坐在床上，看著匆匆趕來的她們。


阿碧:「弟弟，你怎麼會昏倒呢，沒事吧」阿碧一臉擔心的走到床前。


小月:「對啊，沒事吧」小月面無表情的走上前。


阿夂:「沒事，我好的很，要不是你們現在才接到電話，恐怕以後再來就會見到我的屍體了」阿夂知道姐姐們不待見他，所以說話也沒有很客氣。


阿碧:「呸呸呸，你胡說八道什麼，我們怎麼會這樣」阿碧雖然這樣講，但心裡可不是這麼想。


阿夂:「那就好，沒想到姐姐們這麼關心我」阿夂對姐姐們的關心可不敢恭維。


醫生:「你們就是他的家屬」醫生在這時又突然出現。


阿碧:「是的，沒錯，我們是他的姐姐」阿碧看著面前高大的醫生這麼說。


醫生:「既然你們來了，那就可以開始做檢查了」醫生總算是見到家屬的真面目，可以開始檢查。


阿碧:「這樣嗎，那要等多久呢」阿碧坐在阿夂的床邊，打算休息一下。


醫生:「兩到三個鐘頭的時間」醫生隨即就給出一個確切的時間。


小月:「啊，這麼久」小月看了看銀色的手錶，好像很急著回去。


阿夂:「你如果等不了就先回去吧」阿夂不會勉強這些姐姐留下來陪他。


小月:「不用，我就在這裡等吧」小月可沒有那麼無情，連唯一的弟弟都不管。